什麽樣的減肥加盟店(diàn)才是顧客想要的?這是很多減肥連鎖店(diàn)投資(zī)者比較關心的一(yī)個問題。它不僅關系着減肥店(diàn)能否賺錢，同時也關系着減肥店(diàn)能否長久的發展，體(tǐ)現投資(zī)者經營理念能否有效執行。

1、顧客群體(tǐ)是那些人
做減肥店(diàn)首先需要考慮的是你的顧客群體(tǐ)是誰，主要的顧客群體(tǐ)是誰？老顧客及新顧客還有目标顧客，他們具有什麽特征。分(fēn)析顧客的消費(fèi)習慣、消費(fèi)水平，影響目标顧客群體(tǐ)是減肥店(diàn)工(gōng)作的中(zhōng)心。

2、顧客群體(tǐ)有哪些需求
在搞清楚顧客群體(tǐ)之後，就應該分(fēn)析顧客的有那些需求？要尋找顧客的需求點很容易，隻需換位思考把自己當作顧客，從顧客的角度出發思考問題。比如顧客比較關心的問題：效果好不好？有沒有副作用？價格高不高？環境安全舒适嗎(ma)？等等問題，平時在與顧客溝通中(zhōng)也可以發現很多需求點。把這些需求都總結出來，做到滿足顧客的需求。這就是顧客爲什麽要選擇你的原因，你滿足了他的需求。

3、多溝通把顧客當成朋友
小(xiǎo)編建議減肥加盟店(diàn)經營者多和顧客溝通，當顧客當成朋友。溝通減肥最重要是環節，從溝通中(zhōng)我(wǒ)(wǒ)們可以了解中(zhōng)顧客需求，減肥過程中(zhōng)遇到的問題，飲食中(zhōng)錯誤的地方從而及時更正并告訴她們，注意事項以及減肥經驗。

4、擺正心态誠信第一(yī)
減肥加盟店(diàn)投資(zī)者經營的時候一(yī)定要擺正心态，将工(gōng)作看成愛好，而不是生(shēng)存的手段。不要總是想着盈利賺錢，而是要讓每個顧客都可以真正的減肥，消除它們的煩惱。語言的技巧用于商(shāng)業談判上的，但是與顧客溝通最大(dà)的技巧就是用心和坦誠。當對方是自己真正的朋友，用心去(qù)接待，坦誠去(qù)溝通。幫助他人就等于幫助自己，一(yī)定回得到回報的。

顧客的效果和口碑才是衡量減肥店(diàn)經營好壞的标準！用心感動！用心經營，堅持飲水思源的理念，顧客才是我(wǒ)(wǒ)成功的根本！